具备受理条件的客户报装，供电企业应当在规定时限内受理客户报装；不具备受理条件的高压客户，供电企业应当（ ）。

《电力网电能损耗管理规定》110kV及以下变电站母线的电量不平衡率不超过( )。

《中国南方电网公司员工服务准则》：严格执行停电、（ ）规定。

电网发生故障后，电力调度员应在故障后( ）分钟内向客户服务部门主动提供停电初步信息。

《电力供应与使用条例》中第39条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过（ ），经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。

《供电营业规则》：对10kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数不应超过（ ）。

95598客户投诉由（ ）回访闭环。

95598坐席挂机后（ ）分钟内完成诉求审核及工单分类，转达工单至责任单位。

“95598“在接到客户报修电话时，应详细询问故障情况。如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因，应详细记录，立即通知（ ）前去处理。

《供电营业规则》中，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排( )。

《供电营业规则》中第十二条规定：因抢险救灾架设临时电源所需的工程费用和应付电费，由（ ）。