37、在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,则愿意上大学的人越多,符合这种推论现象的是( )。

解析：解析:本题考查组织变革的方法。 以人员为中心的变革:一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革;人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以达到提高组织绩效的目的。

解析：解析:缺点主要体现在:①它往往要花费较多的时间;②有些管理人员可能会发现并进而报复那些对自己作出不利评价的人(尤其是他们的直接下属);③往往还需要有一位协调者或指导者来帮助大家解释所得到的评价结果

解析：解析:劳动者尤其是生产率较高、能力较强的劳动者离开一家企业,往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬不满。在这种时候,员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说,劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低,也会成为导致员工流失的一个重要因素。

解析：解析:如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账2年以上。

解析：解析:本题考查参与管理。推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。所以选A。若想有效推行参与管理必须符合以下几个方面的条件:①员工应有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;④参与不应使员工和管理者的地位发生变化或权力受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与;⑥需要考虑员工对参与的需要,有些员工渴望参与,而有些员工对参与没兴趣,他们只关心自己的工作而不希望承担更多的责任 。

解析：解析:绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重结果,薪酬与结果的联系往往也非常紧密。

解析：解析:本题考查复本信度。 复本信度就是指对同一组被试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。复本信度的高低反映了两种复本测试在内容上的等值程度。

解析：解析:人格特质理论分为:精神分析理论、人本主义理论、人格特质理论、“大五”人格理论、“大七”人格理论。故D说法错误。

解析：解析:基本薪酬的主要变动依据有三个因素:(1)总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度;(2)市场上同质劳动力的基本薪酬;(3)员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化及由此导致的绩效变化。此外,组织所处的行业、地区以及产品占有率等,也都会对员工的基本薪酬水平产生影响。

解析：解析:本题考查人力资源需求预测的内容及其影响因素。rnrn人力资源需求预测的影响因素:组织战略、产品和服务、技术、组织变革。