A、 工作满意度
B、 工作投入度
C、 组织承诺
D、 工作态度
E、 工作激励
答案:ABC
解析:解析:与工作和组织相关的态度指标主要包括:工作满意度、工作投入度和组织承诺(又称组织忠诚度)。
A、 工作满意度
B、 工作投入度
C、 组织承诺
D、 工作态度
E、 工作激励
答案:ABC
解析:解析:与工作和组织相关的态度指标主要包括:工作满意度、工作投入度和组织承诺(又称组织忠诚度)。
A. 明确职位分析的目的
B. 选择和培训职位分析人员
C. 选择职位分析的方法和工具
D. 与组织中的相关成员进行沟通
解析:解析:职位分析的准备 ①明确职位分析的目的 ②选择和培训职位分析人员 ③选择职位分析的方法和工具 ④与组织中的相关成员进行沟通。故正确答案为A选项。
A. 人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要
B. 人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C. 只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
D. 自我实现是人类的基本需要
解析:解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项D错误。
A. 经验判断法
B. 比率分析法
C. 回归分析法
D. 德尔菲法
解析:解析:本题考查经验判断法。这是一种最简单的人力资源需求预测方法;它的做法是让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉,对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。
A. 员工招募时工作需求不大,员工的重新配置工作压力很大
B. 培训工作重点是文化整合和统一价值观,以及关于如何解决冲突的技能培训
C. 培训重心是如何实现绩效管理实践、薪酬结构和薪酬水平的规范化和标准化
D. 如何重新合理配置人力资源,维持员工队伍士气,实现价值观文化的整合
解析:解析:绩效管理和薪酬管理重心是如何实现绩效管理实践、薪酬结构和薪酬水平的规范化和标准化。
A. 结构化面试
B. 非结构化面试
C. 半结构化面试
D. 单独面试
E. 系列面试
解析:解析:根据标准化程度划分,面试分为结构化面试、非结构化面试、半结构化面试
A. 指导式领导
B. 支持型领导
C. 参与式领导
D. 成就导向式领导
解析:解析:本题考查目标—路径理论。内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。
A. 辅导
B. 指导
C. 支持
D. 奖励
E. 目标
解析:解析:领导的激励作用在于为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。
A. 生存需要
B. 关心需要
C. 关系需要
D. 成长需要
E. 生理需要
解析:解析:奥尔德弗提出的ERG理论认为人有3种核心需要,生存需要,关系需要,成长需要。
A. 专家讲座
B. 评价中心
C. 管理游戏
D. 实战模拟
解析:解析:正规教育法的教育计划中可能包括专家讲座、专题研讨、管理游戏、实战模拟、拓展训练等多种培训和教育方式
A. 人事管理萌芽阶段
B. 科学管理阶段
C. 人际关系运动阶段
D. 传统人事管理成熟段
解析:解析:本题考查人力资源管理的发展简史。rnrn人力资源管理发展的顺序是:人事管理萌芽阶段—科学管理阶段—人际关系运动阶段—传统人事管理成熟阶段—人力资源管理阶段—战略性人力资源管理阶段。