应核收的空驶费和停止使用费均填写“客杂”。

一段按行李、一段按包裹托运的行包，全程按（ ）保价费率计算保价费。（应知应会-铁总运〔2015〕319号《铁路保价运输管理办法）

铁路运输企业在运到期限期满后，经过（ ）仍不能交付的行包、货物，托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。（应知应会-铁总运〔2015〕319号《铁路保价运输管理办法）

停止检票时间应根据检票口至()走行所用时间合理设置。《普速铁路客运管理规则》

团体旅客必须在（ ）办理退票。

配备安检人员，有引导、值机、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足（ ）《规范》。

线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。

为方便旅客的旅行生活，可限量携带普通打火机（ ）个，安全火柴（ ）小盒。（应知应会-《客规》）。

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据()延长车票有效期。

运输收入进款最迟必须在收款次日前送存银行，特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部（收入部）审批。

站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（ ）勒克斯。。《规范》。