线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时，持证人还应出示相应的工作身份证件，发现不符的，站车工作人员应收回上报（ ）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时，票价执行（ ）。

动车组列车（ ）车始发时应辆辆满水。应知应会-《西安铁路局旅客列车给水工作管理办法》

车站应阻止无票人员进入候车室，（ ）可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。

车站应根据站场条件合理确定（ ）时间，加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后旅客抢上、扒车或在站台奔跑。（应知应会-铁总运〔2015〕191号《普速旅客列车车门管理规定》）

车站客运人员与＇列车员（长）、乘警联系时使用（ ）频道，通话完毕，调回C.H2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》（应知应会-西铁客〔2018〕86号《客运无线对讲机管理办法》）

车站凭部队()以上机关的施封条，对退伍老兵托运的行李免检。应知应会-《汇编》

车站实名验证设备和安检设备配置相适宜，满足车站（ ）。《普速铁路客运管理规则》

对重点旅客应做到三个优先，分别是（ ）。（应知应会-《规范》）

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位（应知应会-《价规》）