列车使用手制动机制动后,恢复运行前，由列车长通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。

责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的构成（ ）。

旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（ ）办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算。

软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算。

包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的（ ）核收。

包用娱乐车、餐车的空调费按使用费的（ ）计算。

豪华列车每辆按（ ）个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

公务车按（ ）个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（ ）的定金。

包裹运价率是以（ ）类包裹运价率为基数。