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2021列车长列车员列车值班员试题
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2021列车长列车员列车值班员试题
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判断题
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列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车在站停车开始,开出站台为止。

答案:B

2021列车长列车员列车值班员试题
面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe41.html
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发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《铁路法》中规定:铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须( ),否则不得实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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动车组列车车厢外部的电子显示屏显示( )等信息。
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公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时( )等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a858-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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列车发生旅客人身伤害,办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同( )等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-b028-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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乘务人员服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-ac40-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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动车组无动力回送或被救援时,过渡车钩、专用风管的安装与拆卸由随车机械师负责,( )配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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各客运段的动车组列车和普速列车客运乘务员相互通信均使用( )频率并守候在本频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
(
判断题
)
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2021列车长列车员列车值班员试题

列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车在站停车开始,开出站台为止。

答案:B

2021列车长列车员列车值班员试题
相关题目
面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe41.html
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发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《铁路法》中规定:铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须( ),否则不得实施。

A. 通告

B. 公告

C. 告知

D. 传达

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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动车组列车车厢外部的电子显示屏显示( )等信息。

A. 列车运行区间

B. 车次

C. 车厢顺号

D. 停站

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公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时( )等善后工作。

A. 启动应急预案

B. 掌握车内旅客人数及到站情况

C. ,维持车内秩序,准确通报信息

D. 做好咨询、解释、安抚、生活保障

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列车发生旅客人身伤害,办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同( )等一并移交。

A. 车票

B. 证明材料

C. 相关证人

D. 相关证人联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-b028-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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乘务人员服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。

A. 请

B. 您好

C. 谢谢

D. 对不起、再见

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动车组无动力回送或被救援时,过渡车钩、专用风管的安装与拆卸由随车机械师负责,( )配合。

A. 列车长

B. 乘警

C. 乘务员

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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各客运段的动车组列车和普速列车客运乘务员相互通信均使用( )频率并守候在本频率。

A. 457.700MHz

B. 457.725MHz

C. 457.950MHz

D. 467.200MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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