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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

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普速列车垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

A、使用车队

B、使用单位

C、使用局

D、保洁单位

答案：B

2021列车长列车员列车值班员试题

对于旅客支付异常需要退款的,旅客用零钱付款会实时到账,如果用绑定的银行卡支付的,则（）个工作日会退回到原支付银行卡。

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铁路交通事故中责任事故分为全部责任、（）。

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线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。列车应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

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铁路运输企业责任中因车辆部件导致旅客受伤的，定（）责任。

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车内照明符合规定。夜间运行（21:30～7:00）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。

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列车剩余铺位在（）公开发售，公布手续费收费标准。

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学生票乘车时间仅限暑假的7月1日至9月30日和寒假的12月1日至次年3月31日。

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工作中（）属于粗暴待客。

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列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对（）使用卧铺的行为应予以制止。

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单选题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

普速列车垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

A、使用车队

B、使用单位

C、使用局

D、保洁单位

答案：B

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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

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对于旅客支付异常需要退款的,旅客用零钱付款会实时到账,如果用绑定的银行卡支付的,则（）个工作日会退回到原支付银行卡。

A. 1

B. 1至3

C. 3至5

D. 3至7

点击查看答案

铁路交通事故中责任事故分为全部责任、（）。

A. 主要责任

B. 重要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

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线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。列车应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

点击查看答案

铁路运输企业责任中因车辆部件导致旅客受伤的，定（）责任。

A. 列车

B. 车辆部门

C. 车站

D. 第三人

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车内照明符合规定。夜间运行（21:30～7:00）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

点击查看答案

高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。

点击查看答案

列车剩余铺位在（）公开发售，公布手续费收费标准。

A. 列车办公席

B. 指定位置

C. 硬座车

D. 餐车

点击查看答案

学生票乘车时间仅限暑假的7月1日至9月30日和寒假的12月1日至次年3月31日。

点击查看答案

工作中（）属于粗暴待客。

A. 对旅客货主生冷硬顶，言语污秽，行为粗鲁

B. 有意设置障碍，刁难旅客货主

C. 殴打旅客货主

D. 侵害旅客货主人身、财产权利的其他行为

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列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对（）使用卧铺的行为应予以制止。

A. 轮番

B. 轮换

C. 轮流

D. 轮替

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