乘务员立岗时，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

终到站需锁闭厕所的列车应提前（ ）分钟锁闭。

中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（ ）分钟锁闭。

列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）分钟及以上的停车站锁闭厕所。

普速列车到站前（ ）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

普速列车停站信息预、播报及时。执行“（ ）”。

普速列车终到后供电时间不少于（ ）分钟。

入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（ ）小时。

女性乘务员发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）厘米。

站车客运信息无线交互系统手持终端在（ ）登录，途中及时更新信息。