责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题。

旅客列车按旅客列车编组表编组，并在（ ）编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

在双线区间，列车应按（ ）方向运行。

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（ ）。

铁路的标准轨距是（ ）mm。

旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为（ ）mm。

机车鸣示（ ）时为拧紧人力制动机信号。

列车在区间被迫停车后，如已请求救援，响墩放置从救援列车开来方面（不明时，从列车前后两方面），距离列车不小于（ ）处防护。

旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，由（ ）通知司机向列车调度员（车站值班员）提出在前方站停车处理的请求，并通知司机以不超过120 km/h速度运行至前方站。

旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（ ）负责。

列车运行速度（ ）及以上线路全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。