单选题
与客户沟通时,聆听的技巧是( )。
A
不要与客户的目光接触
B
不要用点头或微笑表示赞同
C
不要做笔记
D
不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
答案解析
正确答案:D
题目纠错
啊啊啊啊啦啦哈哈
