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24.话务服务结束,提醒用户进行服务评价后,挂断电话。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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19.转接他人电话时,如对方找的人不在,应告诉对方“人不在”后挂断电话。( )

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34、钢瓶毛重( ),其中空瓶重( ),气重( )。

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33.通过中中压调压站连接到市区的管网压力为何种压力?( )

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11、家用灶分为四部分组成:( )、( )、( )、( )。

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9.现场安装的不锈钢灶前连接管的管径规格为( )。

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22、橡胶软管与家用燃具连接时,其长度不应超过( ),并不得有接口。

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46.燃气灶的燃气种类用字母表示不正确的是:( )

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4.接打电话应建立三个基本观念:( )

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19.泄漏事故处置要点有( )

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39.保持供气压力( )是安全供应燃气的最重要指标之一。

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24.话务服务结束,提醒用户进行服务评价后,挂断电话。( )

A、正确

B、错误

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19.转接他人电话时,如对方找的人不在,应告诉对方“人不在”后挂断电话。( )

A. 正确

B. 错误

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34、钢瓶毛重( ),其中空瓶重( ),气重( )。

点击查看答案

33.通过中中压调压站连接到市区的管网压力为何种压力?( )

A. 　低压

B. 　中中压

C. 　高压

D. 　中压

点击查看答案

11、家用灶分为四部分组成:( )、( )、( )、( )。

点击查看答案

9.现场安装的不锈钢灶前连接管的管径规格为( )。

A. 　3.5厘米和1.9厘米

B. 　2.5厘米和1.9厘米

C. 　3.5厘米和2厘米

D. 　2.5厘米和2厘米

点击查看答案

22、橡胶软管与家用燃具连接时,其长度不应超过( ),并不得有接口。

点击查看答案

46.燃气灶的燃气种类用字母表示不正确的是:( )

A. 　M—人工燃气

B. 　T—天然气

C. 　Y—液化石油气

D. 　Z—沼气

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4.接打电话应建立三个基本观念:( )

A. 　以服务为荣

B. 　以客为尊

C. 　将心比心

D. 　判断与应变

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19.泄漏事故处置要点有( )

A. 　临时设置现场警戒范围

B. 　熄灭危险区内一切火源

C. 　防止静电的产生

D. 　避免形成爆炸性混合气体

E. 　关闭相关燃气阀门

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39.保持供气压力( )是安全供应燃气的最重要指标之一。

A. 　高

B. 　低

C. 　稳定

D. 　安全

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