25、室内燃气管道与墙面的净距:当管径小于25mm时,不小于( )mm。
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10.当居民燃气燃烧设备与燃气管道为软管连接时,应符合哪些要求?( )
A. 连接软管的长度不应超过2m,并不应有接口
B. 燃气用软管应采用耐油耐压橡胶管
C. 软管与燃气管道、燃烧设备的连接处应采用压紧螺帽或管卡固定;
D. 软管不得穿墙、窗和门。
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40.当火焰传播速度超过燃气-空气混合气体从火孔处喷出的速度时易发生( )现象。
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21.燃烧的稳定性是以有( )来衡量。
A. 点火
B. 无脱火
C. 黄焰
D. 回火
E. 光焰的现象
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66、多人等候电梯时,不要挤在一起或挡住电梯出入口,以免妨碍电梯内的人出来。同时,一般在电梯出入口( )等候,以方便乘客出电梯。
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22、橡胶软管与家用燃具连接时,其长度不应超过( ),并不得有接口。
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5.致电给用户时,以下表述不正确的是( )
A. 讲话言简意赅,尽快切入主题。
B. 电话接通后,先自报家门:“您好,我是兴光燃气…(部门)”,并用标准的礼貌头衔来称呼对方,然后表明致电来意。
C. 一般情况是由对方先挂电话;如果是我们先挂线,应轻轻挂断电话。
D. 讲话过程声音要大,对于用户提出的不合理要求直接给予明确拒绝,拒绝时态度要强硬。
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68、如果电话已接通,仍听不到用户的回应,很可能是电话机或对方线路出现问题,可告诉用户:“很抱歉!我无法听见您的声音,请您换一部话机再拨,感谢您的来电,再见!”可( )。
A. 可马上挂机
B. 反正用户听不见,嘀咕几句再挂机
C. 停顿10秒挂机
D. 停顿2秒挂机
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10.无毒燃气泄漏到空气中,达到爆炸下限的10%浓度时,应能察觉到臭味。( )
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50.燃气的种类习惯上分为天然气、人工燃气和液化石油气三大类。( )
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