站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于（ ）。

《铁路旅客运输规程》中的旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从（ ）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

《铁路旅客运输规程》规定：发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

《铁路旅客运输规程》规定，没收危险品时，应向被没收人出具（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》旅客列车应配齐、配足（ ）和引导旅客乘车的标示牌。

《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在( )。严禁车动抢装、卸，抓车、跳车或随车奔跑。

《铁路旅客运输管理规则》规定，消毒、杀虫、灭鼠由（ ）负责组织实施，客运部门配合。

《铁路旅客运输管理规则》规定，通过线路时，应走天桥、地道、平过道，并严格执行（ ）制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

《铁路旅客运输管理规则》规定，顺线路行走时应走路肩，不走（ ），并随时警觉前后列车。

《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（ ），梯子有人扶，物品不下掷。