托运的行李在50千克以内，按行李运价计算，超过50千克时（行李中有残疾人用车时为75千克），对超过部分按（ ）计算。

代用票（ ）一经剪断，原则上不得按作废票处理。

错误办理行车凭证发车或耽误列车事故的责任划分：司机起动列车，定车务、机务单位责任；司机发现未动车，定车务单位责任；通过列车司机未及时发现，定（ ）单位责任；司机发现及时停车，定车务单位责任。

磁介质车票票面左上角印有（ ），颜色为（ ）。

创伤急救，必须遵守“三先三后“的原则，对出血伤人员应该（ ）。

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（ ）、就近及时的原则。

厨房前门悬挂印有（ ）字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物体（包括长杆，导线等）与接触网设备的带电部分需要保持（ ）米以上的距离。

除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（ ）服务。

.除（ ）等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（ ）应补票价50％的票款。