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小吕导游业务题库
330
单选题

旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该( )。

A
让游客自行与店方联系
B
婉言劝阻
C
请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D
可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

答案解析

正确答案:D
小吕导游业务题库

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