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取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过（）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A、全国旅游监管服务信息系统

B、地方导游协会

C、地方旅游行政管理部门官网

D、导游自由执业平台

答案：A

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团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。

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下列情况中游客提出换房，导游人员应该满足其要求( )。

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导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。

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富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容，其精辟概括了（）

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

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导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。（）

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旅游者进入酒店后，地陪应陪同到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）

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地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）

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针对旅游团参观游览项目的不同，地陪导游应重点做好相关( )和语言的准备。

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“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。说明观景赏美要注意保持一定的（　）。

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单选题

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小吕导游业务题库

取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过（）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A、全国旅游监管服务信息系统

B、地方导游协会

C、地方旅游行政管理部门官网

D、导游自由执业平台

答案：A

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团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

点击查看答案

下列情况中游客提出换房，导游人员应该满足其要求( )。

A. 客房内发现蟑螂和老鼠

B. 客房朝北光线不好

C. 客房在走廊尽头离电梯近

D. 客人要求住高档客房又拒付差价

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导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。

A. 将患者送往就近医院抢救

B. 设法进行催吐

C. 报告旅行社及相关部门

D. 取消旅游活动

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富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容，其精辟概括了（）

A. 国家的价值目标

B. 道德的价值标准

C. 社会的价值取向

D. 文化的价值取向

E. 公民的价值准则

点击查看答案

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

A. 正确

B. 错误

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导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅游者进入酒店后，地陪应陪同到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数

点击查看答案

针对旅游团参观游览项目的不同，地陪导游应重点做好相关( )和语言的准备。

A. 旅游物质

B. 活动计划

C. 专业知识

D. 外在形象

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“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。说明观景赏美要注意保持一定的（　）。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 物理距离

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