入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（ ）。

导游证的有效期为（ ）。

取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过（ ）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

根据规定，《导游人员资格证书》应由（ ）颁发。

在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出（ ）的发展趋势。

旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含（ ）服务的一种旅游包价形式。

全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。

导游人员应将（ ）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

国家旅游局从（ ）开始组织导游人员资格考试。

成为一名合格导游人员的首要条件是（ ）

1949年11月19日，新中国第一家旅行社（ ）在厦门成立。