客运职工职业道德规定客运职工应当礼貌待客：做到（ ），举止文明。

机车添乘证、机车登乘证允许（ ）。

机车乘务员、运转车长使用便乘证，按指定日期、车次（ ）有效。

火灾扑灭后，（ ）要对起火部位进行检查，确认火已完全熄灭，在确保安全的情况下，列车可继续运行。

火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练（ ）。

候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害“时，要（ ）消毒、杀虫、灭鼠。

横越有机车车辆停留的线路时，必须确认机车车辆暂不移动，然后在距该机车车辆（）以外绕行。

合理授权是很重要的，它能够（ ）。

行业公约，职工守则是（ ）的具体化，规范化和通俗化。

行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（ ）立方米。

行李每件的最大重量为（ ）千克。