2.论述组织变革过程管理的内容有哪些?
【要点】
答案解析
(1)激发组织变革的意愿:组织变革启动的首要因素是组织利益相关者深刻感受到了组织变革的需求。他们对组织现状表现出不满,激发了尝试新组织方式的意愿。此外,激发组织变革的意愿,还需要消除组织成员对组织变革的担忧,产生正面的可置信预期。
(2)创造组织共同愿景与意义给赋:在组织变革过程中,组织愿景为组织变革描绘未来,它为变革设计、执行及评估提供了一个价值导向;通过为组织成员明确共同目标,解释变革的合法性。创造共同愿景的过程是对组织的构建和给赋过程,意义给赋关注“特定的群体如何去影响其他人对于事件的理解”。在这个过程中,组织成员找到了有价值可见的变革成果。
(3)获取持久变革的动力:包括创新活动的人才配置、创新人才的特质和角色、创客时代的动力。简要举例说明,言之有理即可。
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