22.著名的霍桑研究就是采用( )研究管理中人际关系的成功例子。

1.寻找创新基因
“我们坚持走专业化的道路挑战自己,而不是挑战市场,我们用最好的产品感动市场,不断地进行创新技术,这是市场的力量,是一种正能量。”最佳诠释就是董明珠在《中国企业家》年会上所做的主题演讲。
在众多家电企业还在努力实现营收目标时,董明珠已经开始为“后千亿时代”布局,“市场的力量来自于企业的创新,只有凭借产品和技术,才能真正撑起中国制造”。当下,我国空调行业正在上演着因创新驱动引发的技术革新、产业转型升级“大战”。曾几何时,核心技术一直是中国空调企业的“难言之伤”。在其23年的发展历程中,格力始终坚持“技术创新,自主研发”的发展战略,从一个年产值不到两千万元的小企业,迅速成长为全球最大的空调企业,并将自主创新的竞争优势从本土向全球市场进行扩张。现如今,格力的核心技术水平已全面赶超美日,空调产品市场占有率稳居全球第一。

3.工业社会层级结构创新的发展历程,以及现代知识经济条件下的要求是什么?
【要点】

2.论述组织变革过程管理的内容有哪些?
【要点】

1.组织变革中的变革与创新的抵触力因素有哪三大类?请列举其具体内容。
【要点】

8.双循环学习是一种创新学习,学习结果不只产生表面的变革,更可以造成组织深层结构的改变。

7.隐性知识指在一个特定环境“此时此地”中产生的,它在个人间的传播是模拟的过程。

6.组织制度结构是规范组织各类参与者间权力与利益关系规范的总和。

5.创客空间是指具有加工车间、工作室功能的开放实验室,是创客们共享资源和知识、产品发明和实现的场所。

4.消除组织变革障碍是指激发组织变革的意愿,还需要消除组织成员对组织变革的担忧,产生正面的可置信预期。

3.道德困境指组织变革常常伴随着对传统道德观念的突破,因此道德卫士的压力也阻碍组织变革。