199.《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工 程的实施方案》中规定:动车组列车商务座基本流程服务要求报刊服务,杂志按 规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客 自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。

101.旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。

100.()不能托运行李。

99.站内正线的线间距为()。

98.电务维修人员应根据需要对所管广播设备进行添乘检查,每趟车底每年() 次。

97.持用()乘车证免打查验标记。

96.无票乘车时,补收()起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款, 核收手续费。

95.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:试开车门时开启车门缝隙不超过() 厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

94.一张乘车证的使用人数不能超过()。

93.《济南铁路局驻济南铁路水路军事代表办事处关于开展军人出行优先工作的 通知》规定:军人因特殊原因来不及开具(),车站得到驻站军代处的通知后, 可先行进站并与列车办理交接。

92.乘车里程为500km的通票有效期为()。