76.《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车前热水瓶、保温 桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。

24.运输收入事故的等级分为()。

23.发现电器损坏及漏电现象时,应()。

22.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中为方便旅客旅行,可限量携 带物品()。

21.动车组列车配有()和GSM-R通讯设备。

20.发售代用票应按规定填写,填写事由栏时,规定略语“不符”是指().

19.《铁路客车运用维修规程》规定:在旅客列车上须设置集中式()装置,按 规定设置()装置。

18.《铁路旅客运输办理细则》中对遗失物品,失主来领取遗失物品时,应查验 身份证,核对()。

17.普速列车规范规定,列车客室相应位置有()等安全标志。

16.当班“五不准”内容包括()。

15.根据铁路旅客运输办理细则规定:托运()物品时,应将其证明附在包裹票 运输报单上以便运输过程中查验。