2.大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们,要搞好企业文化建设必须做到以下几点:
第一,领导者重视、调节和控制,如公司经理就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。
第二,领导者对重大事件和企业危机的反应。
第三,领导者进行详细的角色示范、教育和培训,如使员工在立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。
第四,合理制定与实施分配报酬和提升的标准。
第五,科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘员工的标准,大连三洋制冷公司在刚成立时,就注意做好员工的思想工作,形成共有的价值观,这是内化和渗透文化最核心的一个方面,而且也是最有效的方法。
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7.工作扩大法是通过扩大岗位工作的范围、增加工作岗位的职责,消除员工因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从而提高员工的劳动效率。

6.培训激励是指组织通过为员工提供定期或不定期的培训和教育,以满足员工渴望学习、渴望成长的需要的激励方法。

5.员工持股计划是一种特殊的物质激励,是指为了吸引、保留和激励公司员工,通过让员工持有股票,使员工享有剩余索取权的利益分享机制和拥有经营决策权的参与机制。

4.成果激励是在正确评估员工工作产出的基础上给员工合理的奖励,以保证员工工作行为的良性循环。

3.工作激励是指通过合理设计与适当分配工作任务来激发员工内在的工作热情

2.正强化是通过出现积极的、令人愉快的结果而使某种行为得到加强。

1.负强化是指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,引导员工按要求行事,以此来回避令人不愉快的处境。

10. 马斯洛需要层次理论中的自我实现需要;其一般激励因素包括( )。

9. 要满足不同层次的激励理论应找出一般激励因素和采用相应的组织措施。比如,为了满足职工的生理需要,可采用( )等措施。

8. 内容型激励理论是着重研究需要的内容和结构以及它们推动人们的行为理论,属于这一类激励理论的有( )。