7.下列不属于影响组织分权程度的因素是( )。

8. 克服沟通中的障碍的准则是( )。

7. 下列关于非正式沟通的说法不正确的是( )。

6. 下列情况下,不适合使用单向沟通的是( )。

5. 下述关于信息沟通的认识中,论述正确的有( )。

4. 著名管理学家巴纳德说过:“高层次管理人员的首要作用:就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常可采取的下面的技巧是( )。

3. 非正式沟通可以满足职工的哪些需要( )?

2. 沟通联络的原则有( )。

1.沟通在管理中的重要意义是( )。

20. 经理在职工生日时送去一张贺卡,这是( )。

19. 某公司总经理白手起家,从一个普通的技术人员发展为今天拥有百万资产的企业的经营者,目前公司已经有了自己的生产线。但这位总经理却常常为管理生产工人的事发愁。因为他被工人们称为“白面书生”,很难与他们沟通。你认为最可能的解决方法是什么?( )