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美貌与智慧并存的
1,679
判断题

我行投诉处理应坚持属地管理、分行负责原则,充分考虑和尊重客户的合理诉求,公平合法作出处理结论。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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美貌与智慧并存的

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单选题

根据我行《员工个人及关联账户管理办法》的相关规定,关于违规事项核实和定性的规定:_____在收到问责通知书后,应对违规事项进行核实、定性,被调查人所在部门或机构应积极协助配合调查。对经查实确属违规事项的,_____应根据相关法律、法规和本行业务规章制度规定,填写问责通知书的“违规事项核实和定性认定”栏目,勾选预警描述涉及的违规事项和涉嫌违反的本行制度条款,并形成调查报告。( )

单选题

协助有权机关办理查询、冻结、扣划业务后留存的《查询存款通知书》(或《协助查询财产通知书》)、《冻结/解除冻结存款通知书》(或《协助冻结/解除冻结财产通知书》)、《扣划存款通知书》及其回执复印件、相关的法律文书原件以及执法人员工作证件复印件应作为会计档案,( )。

单选题

公司网上银行客户按_____服务范围分为在岸客户和离岸客户两类。每个客户可在本行申请_____公司网上银行用户。( )

单选题

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根据金融机构案防工作办法的要求,银行业从公司治理结构的高度加强对案防工作的管理,对评分在( )以下的银行,监管机构将给予红牌,可在监管评级原有级次基础上下调一个评级细项,并约谈法人机构主要负责人。

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对账工作中,应作为重点跟进并有必要采取上门对账方式完成对账的账户为:()

单选题

根据我行案防工作管理办法的要求,下列哪条原则不属于案件防控工作应遵循的基本原则:( )。

单选题

根据我行内部控制管理办法的有关规定,各级管理人员对管理范围内发生的内部控制风险负有何种责任?( )

单选题

根据我行运营工作人员违规积分管理办法的相关规定,( )应当根据本办法的规定,制定分行违规积分工作实施细则,明确分行违规积分具体开展的机制、流程、岗位等方面的安排,并报总行运营管理部备案。

单选题

根据我行运营工作人员违规积分管理办法的相关规定,每次违规行为的违规积分有效期为( ),期满后不再计入已扣除项。

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