在进行线下维系时，入户走访的目的有哪些？

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.4

D. 1.5

E. 1.6

A. 快速推动千兆宽带资源建设

B. “营、网、建、服”全面协同联动

C. 提升宽带资源覆盖

D. 加强宣传

E. 配套Wi-Fi 6终端引入

A. 只讲你想讲的，让客户赞同

B. 避免提供过多不必要的资料、假设，令客户期望与事实增大差距

C. 牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理

D. 冷静，避免个人情绪受困扰

E. 可以给客户提供过多的资料、假设

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 传输层

D. 网络层

A. 表示层

B. 会话层

C. 传输层

D. 应用层

A. 令牌环

B. FDDI

C. ETHERNET

D. NOVELL

A. 第1步：你的目标是什么

B. 第2步：现状是什么

C. 第3步：你有什么选择

D. 第4步：你将要做什么