旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（ ）。

同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。（应知应会-《规范》）

始发签证只允许改签（ ）。（应知应会-《客规》）

为测量儿童的身高，在 应涂有测量儿童身高的标准线。

持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。（应知应会-《细则》）

旅客因（）或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。（应知应会-《细则》）

客运人员每人配置（ ），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

旅客列车在列车始发终到站、上水站、客运枢纽站，应在到发线间设置列车（ ）。应知应会-《技规》。

改签是指旅客变更乘车日期、（ ）时需办理的签证手续。

"西铁长乐行"金粉成员服务标准包括（）。应知应会-西铁客函[2019]672号）