对旅客遗失物品应设法归还（ ）。（应急处置-《细则》）

购买（），必须有软座或硬座客票。

关于《全国铁路通用乘车证》，表述正确的有：（）。

下列（）属于乘车凭证。

根据《铁路旅客运输规程》规定，（）在执行职务中的行为代表承运人。

西安至宝鸡间的里程173公里，旅客购买该区段的软卧儿童票时，说法正确的是（）。

12306网站新增列车晚点退票功能，以下描述正确的是（）。

《民法典》规定：旅客应当持有效客票乘运。旅客（ ）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝运输。

（ ）应按购票人要求发售车票。

发生线路中断旅客要求退票时，（）。

附加票包括（）。