为深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实高质量发展要求，践行“客户为根，服务为本”，坚持“两个毫不犹豫”和“三个钱不能赚”，坚决保护客户的知情权、选择权、公平交易权，2020年集团下发《中国移动对侵害客户权益行为惩处问责办法（试行）》，对营销推广、合作管理侵权和计费安全管控侵权三大类二十小类的违规行为的惩处问责标准进行了界定。

订购影视热播月包首月套餐费1元，订购后立即生效，次月起，（）扣除套餐费。

订购影视热播月包首月套餐费1元，次月起，套餐费（）。

移动宽带电视TV版客户可以通过EPG菜单选择以前播放的卫视内容和节目，目前提供（）天的回看时长。

自备光猫：不支持直接办理IPTV，若客户办理，需要单独购买光猫办理，办理光猫政策为：光猫调测费()元。

宽带拆机费未满365天，需缴纳()元。

宽带安装后（）可使用，优惠从次月起执行。

中国移动光宽带推出了（）服务承诺。

2015年5月13日河北移动发布宽带品牌()，开启了河北移动宽带强劲发展之旅。

5G消息用户可在()界面实现点对点富媒体消息（包括语音、图片、文件、位置等）的发送，在消息窗口内一站式完成服务发现、搜索、支付等业务体验。

5G消息是第一批落地的5G应用之一，是典型的()应用。