本地投诉处理整体时限为24-48小时。

积分转换5G金币的计算规则按5G特征加倍奖励，分（）情况。

全球通客户办理积分倍享合约，全球通客户按等级获得（）至（）倍积分

客户获赠的积分可通过（）等渠道兑换礼品。

客户的信用服务也可通过()方式取消或再次恢复信用服务。

下列属于星级评定中，调节得分项为。

星级用户评分整体采用()的指标结构。

星级客户的评分标准包括()。

星级评定评估期内双停()次及以上，最高星级不得超过()星。

以个人证件登记的按最新实名制口径定义的实名客户，号码为手机号码。不包括无线座机、()。

星级评定评估期末，状态正常剔除哪几种种状态()。