举止文明。仪态端庄，微笑服务，文明值勤，礼貌待 人，使用规范指挥疏导手势。讲究方式，稳妥理事，严禁（）驾乘人员。

　MTC客车通行高速，驶入ETC/MTC车道时在CPC内写入（ ）等数据，通过ETC门架读取CPC卡内（ ），输出至系统计费模块完成通行费计算并生成CPC卡通行记录。

　门架完成计费，各省省界站分别进行汇总，出口车道（ ）缴费。

　绿通车辆在（ ）申请通行后，经入口称重系统检测车辆相关信息并发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,并参照ETC货车流程进行交易。

　ETC普通货车通行高速，经（ ）检测车辆相关信息并发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,不合法车辆予以劝返。

　ETC客车通行高速，驶入ETC车道或ETC/MTC车道时写入入口信息，通过（ ）时读取车辆和入口信息，输出至系统计费模块进行通行费计算，出口生成交易流水。

　各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（ ）张且为整百数。

　全网的CPC卡运行业务应通过（ ）管理平台开展。

　省内稽核工单稽核的数据范围为本省入本省出的流水信息，由（ ）排查异常数据生成。

　运管单位要建立（ ）制度，要安排专人对本单位所有工单进行全量审核、复查。

　对于影响部联网中心系统和省中心系统运行的故障，应及时响应并在（）内修复。