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2022年收费业务竞赛试题库（收费管理）
117题
2022年收费业务竞赛试题库（收费政策）
199题
2022年收费业务竞赛试题库（运营管理）
259题
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按题目做错次数，加深记忆
题目预览
多选题
现场处置方案应包括事故（）等内容。
A
事故风险分析
B
应急工作职责
C
应急处置
D
注意事项
多选题
（）属于重大事故隐患。
A
私自改装用电线路
B
破坏用电设备
C
违章接电
D
私拉乱扯的
多选题
“四净三新三定”定时洒水（）各1次。
A
早高峰前
B
10点
C
午后
D
晚高峰前
多选题
语言文明。使用文明服务用语，坚持使用普通话，做到（），无“生、冷、硬、脏”等不文明用语现象。 说话和气，“请”字当头
A
生动
B
自然
C
规范
D
标准
多选题
举报人可通过集团公司（）方式举报安全隐患。
A
邮箱
B
随手拍”APP
C
电话
D
微信
多选题
举止文明。仪态端庄，微笑服务，文明值勤，礼貌待 人，使用规范指挥疏导手势。讲究方式，稳妥理事，严禁（）驾乘人员。
A
指责
B
谩骂
C
推搡
D
殴打
多选题
微笑时嘴角微微上翘，掌 握好尺度，笑容（）。
A
不夸张
B
不做作
C
不刻意
D
不勉强
多选题
收费亭内棚顶及灯罩内（）
A
无灰尘
B
无死虫
C
无蜘蛛网
D
无水珠
多选题
构建“安全（）”的国内领先智慧 高速，制定精准数字化的车道级管理方案。
A
舒适
B
快捷
C
经济
D
绿色
多选题
打造“智慧高速”：坚持顾客导向、问题导向，加快推进（）等技术的研究和应用，将辖段高速公 路打造为科技之路、智慧之路。
A
物联网
B
5G
C
北斗
D
车路协同
