判断题
各级机构应依法履行信息,将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息,以合理方式及时、真实、准确、全面告知消费者;不得出现不告知、不完全告知信息或诱惑性、误导性、欺诈性陈述等情况,不得夸大收益、违规承诺收益或隐瞒重要风险信息。
A
T
B
F
答案解析
正确答案:A
解析:
知情权,指消费者享有知悉其购买、使用的产品或接受的服务相关真实信息的权利。各级机构应按照法律法规、监管规定和总行相关规定履行信息披露义务,将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息,以合理方式及时、真实、准确、全面告知消费者,依法履行产品、服务信息披露义务;不得出现不告知、不完全告知信息或诱惑性、误导性、欺诈性陈述等情况,不得夸大收益、违规承诺收益或隐瞒重要风险信息。对金融产品和服务进行信息披露时,应使用有利于消费者接受、理解的方式。
题目纠错
相关题目
单选题
柜面服务新模式交易处理成功后,客户通过哪些方式可以获取交易回单。( )
单选题
柜面服务新模式可以有效压降网点运营成本,主要包括( )。
单选题
柜面服务新模式办理需要联网核查的业务时,在完成人脸识别后,一般情况下,系统反馈的客户照片来源有哪些?( )
单选题
柜面服务新模式办理需要远程授权的业务时,以下哪些操作属于非必要操作?( )
单选题
柜面服务新模式办理业务时,在同一购物车内处理多笔业务的,可以合并处理的操作有( )。
单选题
下列关于储蓄存款的说法正确的是( )。
单选题
人民币单位存款利息计算方法主要包括( )。
单选题
下列哪个渠道可以开通短信余额变动提醒包年服务。( )
单选题
线下智能渠道到店客户智能识别营销主要指( )。
单选题
客服经理对待客户应真诚、主动、热情、周到、体贴,杜绝无声服务和冷服务,做到( )。
