6、 应于正式沟通无反馈事发之时五个工作日内开展个人的沟通、批评、教育、宣传、自检、检查和管控等工作,并填写违规书面警告单。

3、最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足,这体现了质量管理八大原则中的( )的管理原则。

2、股份公司《质量和HACCP体系管理手册》(第八版)适用于公司( )的设计开发、生产和服务等过程的控制。

1、保持盛装原料的容器的清洁,要有规定的( ),要以文件方式将容器的清洁情况记录下来。

45、产品质量检验机构必须具备相应的检测( )和( )经省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担产品( )工作。

44、( )、( )设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

43、经营者以( )、( )、( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

42、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )、( )、( )等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

41、消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行( )、( )、( )。

40、国家机关工作人员( )、( )经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

39、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行( )、( )等义务。