客服人员乘客交谈或递交钱、票、物品时，应双眼（ )乘客。

道岔的区段被占用或未解锁处于被信号系统锁闭状态。 （ ）

安全总监是深铁运营消防安全管理人，对深铁运营的消防安全责任人负责。 （ ）

深铁运营总经理是深铁运营消防安全第一责任人，协助党委书记、董事长落实消防安全工作。 （ ）

深铁运营党委书记、董事长是深铁运营消防安全责任人。

车站在实施动火作业时，必须做到动火前“八不”、动火中“四要”、动火后“一清”。 （ ）

车站现场动火人员与现场安全监护人可以为同一人。 （ ）

动火作业完毕由现场动火人员对作业现场情况验收。 （ ）

在具有火灾、爆炸危险的场所、车站、OCC、区间隧道、列车车厢内严禁使用可燃液体。 （ ）

禁止在未办理动火审批手续情况下，进行动火作业。 （ ）

事故事件调查小组应当自调查之日起7日内提交事故调查报告。 （ ）