194. 加入国际航空天合联盟的中国航空公司有( )。

106. 游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该( )。

105.按照职业性质划分,我国导游可分为( )。

104. 旅游期间预防游客患病正确的做法有( )。

103.以下关于导游服务的说法中,正确的是

102.实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为

101. 正确旅客进行登机前的安全检查主要内容有( )。

100. 个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。

99. 以下说法不正确的是( )。

98. 一名合格导游人员的首要条件是( )

97. 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅行,原计划当晚 住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海, 这时导游员( )