270. 导游服务是旅行杜之间相互竞争的焦点。
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226. 《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年 龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。( )
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186. 旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架 高级相机不见了,导游员的正确处理方法是( )。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门,请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
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82. 中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。
A. 5.5%
B. 7.5%
C. 5.5‰
D. 7.5‰
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285. 中文导游人员不仅可以接待国内游客,还可以接待港 澳台同胞、海外华侨和外籍华人。 ( )
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1. 有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应( )。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
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47. 英国人托马斯·库克在( )年为苏格兰之行中设置 了专职导游,这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导 游
A. 1841
B. 1845
C. 1846
D. 1872
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157. 导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计 划,明确( )。
A. 旅游车的价格
B. 抵达本地的日期(时间)、 航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
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33. ( )的成立开启了中国近代旅游业的序幕,成为 中国近代旅游业诞生的标志。
A. 中国康辉旅行社
B. 中国旅行社
C. 中国国际旅行社
D. 中国青年旅行社
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101. 正确旅客进行登机前的安全检查主要内容有( )。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行 李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
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