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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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流程中的（），是指某一点的工作负荷大大超过此处的处理能力,从而延缓了整个工作进度。

答案：瓶颈

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企业管理及生产活动中存在哪七种典型的浪费?

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（）是指为解决质量方面存在的问题和不断改进而采用的方法和投术,通常是把某些成功的管理实践进行整理和程序化处理,使之成为普遍适用的方法。

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防错法在（）即加以防止,是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段,减少或避免作业人员产生差错的方法o

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5.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的（）批准发布。

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按接照对客观事物测度的精准水平,可将计量尺度从粗略到精准分为四个层次：（）、（）、（）、（）.

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什么是计量数据和计数数据?怎样区分它们?

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国际标准化组织把产品分成四个大类:硬件、软件、服务、流程性材料。

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方针目标制定的依据是过丢的实际成绩、问题两个方面。

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7.为了质量管理体系能够有效运行,组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。 ( )

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头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。

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流程中的（），是指某一点的工作负荷大大超过此处的处理能力,从而延缓了整个工作进度。

答案：瓶颈

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企业管理及生产活动中存在哪七种典型的浪费?

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（）是指为解决质量方面存在的问题和不断改进而采用的方法和投术,通常是把某些成功的管理实践进行整理和程序化处理,使之成为普遍适用的方法。

点击查看答案

防错法在（）即加以防止,是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段,减少或避免作业人员产生差错的方法o

A. 过程差错发生之前

B. 过程差错发生之后

C. 过程羞错发生之前和过程中

D. 过程差错发生过程中和之后

点击查看答案

5.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的（）批准发布。

A. A.上级机关

B. B.最高管理者

C. C.质量管理办公室主任

D. D.总工程师

点击查看答案

按接照对客观事物测度的精准水平,可将计量尺度从粗略到精准分为四个层次：（）、（）、（）、（）.

点击查看答案

什么是计量数据和计数数据?怎样区分它们?

点击查看答案

国际标准化组织把产品分成四个大类:硬件、软件、服务、流程性材料。

A. 正确

B. 错误

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方针目标制定的依据是过丢的实际成绩、问题两个方面。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7.为了质量管理体系能够有效运行,组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。 ( )

A. 正确

B. 错误

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头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。

A. 直方图

B. 亲和图

C. 控制图

D. 运行图

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