如果注塑机目历工作时间为8小时,班前计划停机20分钟,更换模具、设备调整用了30分钟,故障停机30分钟,每件产品理论生产周期为9分钟,而实际生产周期为10分钟,一天共生产产品32件,废晶2件。求设备的时间利用率、设备性能率、合格品率以及设备综合效率。
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QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指（ ）。
A. ADLI (方法一展开一学习一整合)四个阶段
B. LeTCL (水平一趋势一对比一整合)四个阶段
C. SDCA (标准化一实施一检查一处置)四个阶段
D. PDCA (策划一实施一检查一处置)四个阶段
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《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/z 19579)标准中,用（ ）四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度o
A. 水平一趋势一对比一整合
B. 方法一展开一检查一改进
C. 策划一实施一检查一改进
D. 方法一展开一学习一整合
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样本标准差的数值越小,说明总体数据的波动越小,散布情况越集中。
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3.质量检验的功能包括（ ）。
A. A.把关功能
B. B.报告功能
C. C.鉴别功能
D. D.预防功能
E. E.评价功能
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精益管理的五个基本原则是正确地确定价值、识别价值流、流动、拉动、尽善尽美。（ ）
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以下对广义质量的描述,正确的是（ ）。
A. 广义盾量就是指符合性
B. 质量的客体包括可感知或可想象的任何事物
C. 质量要满足相关方的需要
D. 质量涉及产品、服务、过程和管理体系等客体
E. 广义质量观可以称为大质量观
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重要度-绩效分析图中Ⅰ、 Ⅱ、皿、 Ⅳ象限是如何划分的?落人I和Ⅱ象限的质量特性应如何对待?
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2.（ ） 是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证。
A. A.精神文化层
B. B.行为文化层
C. C.制度文化层
D. D.物质文化层
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六西格玛管理的主要作用是什么?
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