单选题
当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为
A
导入期
B
加速期
C
成长期
D
成熟期
答案解析
正确答案:B
解析:
六西格玛管理在组织中的推行通常遵循一个生命周期模型,一般分为导入期、加速期、成长期和成熟期等阶段。理解各个阶段的特征是解答本题的关键:
1. **导入期(Introduction Phase)**:这是六西格玛管理的起步阶段。主要任务是高层承诺、组建团队、选择试点项目、进行绿带/黑带的初期培训以及实施少量的试点项目。此阶段的目的是验证六西格玛方法的可行性并建立初步信心,具有明显的“实验性”特征。
2. **加速期(Acceleration Phase)**:当初期试点项目取得成功,证明了六西格玛的有效性后,组织需要将这些成功经验推广开来。这一阶段的核心任务是将六西格玛从局部的、实验性的实施转变为全组织范围内的、系统化的长期管理活动。组织会扩大培训规模,增加项目数量,建立更完善的基础设施和支持体系,使六西格玛管理迅速渗透到各个业务领域。题干中描述的“从实验性实施向长期管理活动过渡”正是这一阶段的典型特征。
3. **成长期(Growth Phase)**:在加速期的基础上,六西格玛管理已经深入人心,成为组织文化的一部分。此时重点在于深化应用,将六西格玛与战略规划、人力资源管理等其他管理体系深度融合,持续改进流程性能。
4. **成熟期(Maturity Phase)**:六西格玛已成为组织日常运营的标准模式,改进成为一种本能和习惯。组织能够自发地识别改进机会,六西格玛工具和方法被广泛应用且不断创新,追求卓越的绩效成为常态。
综上所述,题干描述的“初期培训及项目实施成功后”、“从实验性实施向长期管理活动过渡”的时期,对应的是六西格玛推行的**加速期**。
因此,正确答案是 **B. 加速期**。
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