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相关题目
单选题
《质量信得过班组建设管理办法》规定：班组改进和提高计划必须包含不限于明确班组职责 ；完善管理制度；技能培训；设备、工具使用与维护管理；文明生产及安全管理； 质量改进活动；文化与团队活动建设、班组业绩自评及材料管理等内容。
单选题
《质量信得过班组建设管理办法》规定：新成立的班组要开展活动的，在成立一个月内完成注册。班组人数在3人及以下的，经部门领导审批后报备企划发展部，经许可后
可不参与年度注册，但必须参照质量信得过班组建设准则实施管理。
单选题
《不合格服务管理办法》中规定：不合格服务未造成后果，但违背公司日常管理规章制度的，责任人罚款300元。
单选题
《不合格服务管理办法》中规定：不合格的处理人应在记录中明确不合格服务的原因、处置的方式。验证人应记录处置后的状况，并对处置后的效果给出评价。
单选题
《不合格服务管理办法》中规定：火车集疏港作业未能达到
《专用线、专用铁路货物装载运输协议》要求时，总调度室按月进行分类汇总分析并采取相应措施。
单选题
不按照公司制度进行外部文件传递，可能会导致发生漏报、错报、漏传，影响公司与外部关系的信息沟通。
单选题
《行政办公综合管理制度--文件管理》中规定：公司七类文件的编号分别为：综合管理手册—GLSC；制度/办法（包括流程）—WJ；会议纪要—JY；作业指导书—ZY；预案
—YA；企业标准—Q/TSPGC；其它文件—WJ。
单选题
外来文件应经过组织的批淮。
单选题
文件的产生和使用是一个过程，其目的是实现增值。
单选题
《综合体系管理手册》系公司质量、职业健康安全、环境、能源、卓越绩效、风险管理管理体系及企业内部控制规范及应用指引的法规性文件 ，是指导公司建立并实施质量/职业健康安全/环境/能源/卓越/风险/内控管理和行动准则，全体员工必须遵照执行。
