学生票需（ ）次，残疾军人票仅需在残疾军人优待证（ ）次，办理核验手续。

中铁银通卡金卡旅客可以乘坐（）。

烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。

因公致残的人民警察凭（）享受车票减价待遇。

旅客持中铁银退卡乘坐（）指定线路、指定列车。

旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

车站出站口发现一名无票人员，经计算应补收票价及加收票价合计78.2元，应收（ ）元。

客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输客货票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释。

在非铁路电子客票车站和铁路代售点办理铁路电子客票换取票业务，或铁路电子客票车站发售非铁路电子客票时，仍打印纸质车票，票面打印“网”字标识，如支付方式为现金的，票面打印“（ ）”标识

客货票据分为铁路纸质票据和（ ）。