收费员核对日结报表时，应核对()

操作人员在操作机构传动的断路器或隔离开关时，应戴()。

()将电线直接勾挂在闸刀上或直接插入插座内使用。

在明确具体的停电时间后，提前()通知大客户。

下列哪项不是争取挑剔客户的有效办法()。

下列哪个不是承诺服务的基本条件()。

下列关于“服务”的描述()是错误的。

了解员工的服务技巧不包括()过程。

建立以“客户满意度”为指标的客户服务体系，应该以()为标准。

计划检修停电实施前，应提前()与大客户协商，配合大客户做好生产安排，最大限度减少计划停电对大客户的影响。

根据《南方电网公司业扩管理办法》，供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析，()负责组织属地县区供电局收集调查范围中存量和增量客户用电需求。