A、在业务办理过程中,需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务
B、向最近的业务办理等待者表示歉意
C、显示出“暂停服务”标示再离开柜台
D、无需理会客户直接离开柜台
答案:ABC
A、在业务办理过程中,需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务
B、向最近的业务办理等待者表示歉意
C、显示出“暂停服务”标示再离开柜台
D、无需理会客户直接离开柜台
答案:ABC
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
A. 联系信息
B. 家庭信息
C. 证件信息
D. 缴费信息
A. 行政
B. 通报
C. 经济
D. 停电
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
A. 用电负荷密度法
B. 需用系数法
C. 用电负荷频率法
D. 用电负荷等级法
A. 内容
B. 情况
C. 要求
D. 规定
A. 有功电量
B. 无功电量
C. 有功电量和无功电量
D. 可不加收
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
A. 嘴角微微上翘;
B. 眼神含笑
C. 笑声响亮
D. 笑容甜美
A. 让客户发泄
B. 诉诸于相关仲裁机构
C. 表达对客户的理解
D. 跟踪服务