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下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求：()。

A、微笑

B、热情

C、礼貌

D、真诚。

答案：C

电力行业高级工理论知识试题库

对跨区域的或者在全国范围内有重大影响的违法行为的行政处罚。吊销电力业务许可证的行政处罚，由()实施。

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触电者衣服被电弧光引燃时，应迅速扑灭其身上的火源，着火者切忌跑动，方法可利用()等扑火，必要时可就地躺下翻滚，使火扑灭。

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营业场所应告示营业时间及()等。

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在电力系统正常的情况下，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

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三相三线有功电能表，由于错误接线，在运行中始终反转，则更正系数必定是负值。

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对于问题性的评论，若可以直接解答，如法律法规、业务规范已明确的问题，直接通过微博进行解答；若不能即时回复、需协调解决的问题，则通过微博私信获取客户联系方式，再以客服工单()个工作日内，流转的形式实施闭环处理。

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供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过()。

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临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用()退还用户。

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用户新装，增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合()。

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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，窃电查处子流程相关环节负责人不包括：()。

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单选题

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电力行业高级工理论知识试题库

下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求：()。

A、微笑

B、热情

C、礼貌

D、真诚。

答案：C

相关题目

对跨区域的或者在全国范围内有重大影响的违法行为的行政处罚。吊销电力业务许可证的行政处罚，由()实施。

A. 区域电监局

B. 电监会

C. 城市电监办

D. 电力公司

点击查看答案

触电者衣服被电弧光引燃时，应迅速扑灭其身上的火源，着火者切忌跑动，方法可利用()等扑火，必要时可就地躺下翻滚，使火扑灭。

A. 衣服

B. 被子

C. 绝缘棒

D. 湿毛巾

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营业场所应告示营业时间及()等。

A. 受理业务范围

B. 办事程序

C. 收费项目

D. 收费标准

E. 收费依据

F. 服务守则

点击查看答案

在电力系统正常的情况下，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

A. 98%

B. 97%

C. 96%

D. 95%

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三相三线有功电能表，由于错误接线，在运行中始终反转，则更正系数必定是负值。

A. 正确

B. 错误

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A. 7

B. 3

C. 5

D. 1

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供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过()。

A. 5个月

B. 6个月

C. 7个月

D. 8个月

点击查看答案

临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用()退还用户。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 全部

点击查看答案

用户新装，增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合()。

A. 国家有关标准

B. 电力行业标准

C. 省(自治区、直辖市)电力管理部门的规定

D. 省(自治区、直辖市)电力管理部门的规程

点击查看答案

根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，窃电查处子流程相关环节负责人不包括：()。

A. 分管局领导

B. 生产部负责人

C. 用检负责人

D. 用电检查人员

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