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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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车站图形标志符合标准，齐全醒目，（），安装牢固，内容规范，信息准确。

A、位置适宜

B、位置明显

C、位置恰当

D、位置突出

答案：C

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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由（）安排停靠车站为旅客和餐车送水。

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扑救带电物体和设备及精密仪器等场所的火灾应选用强化水系灭火器和二氧化碳灭火器。

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关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）。

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拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

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车务系统客运值班员题库6.0

车站图形标志符合标准，齐全醒目，（），安装牢固，内容规范，信息准确。

A、位置适宜

B、位置明显

C、位置恰当

D、位置突出

答案：C

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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由（）安排停靠车站为旅客和餐车送水。

A. 所在局客调

B. 所属局客调

C. 列车调度员

D. 值班站长

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扑救带电物体和设备及精密仪器等场所的火灾应选用强化水系灭火器和二氧化碳灭火器。

A. 正确

B. 错误

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高铁及普速大型车站，尊重民族习俗和宗教信仰，少数民族自治地区车站可（）。

A. 按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字

B. 根据需要增加当地通用的民族语言播音

C. 可使用少数民族语言文字

D. 广播可使用当地通用的民族语言

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站车在向集团公司12306客服中心回复“未找到”的工单后，又找到遗失物品时，应由车站再次联系旅客，并通过客管系统修改查找结果。

A. 正确

B. 错误

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单组动车组运用状态下不得解编，（）可重联运行。救援等特殊情况下，两组不同型号的动车组可重联运行。

A. 长编组同型动车组

B. 短编组同型动车组

C. 两组相同型动车组

D. 两组不同型动车组

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《铁路乘意险知识问答》中，对铁路乘意险的概念是如何规定的？

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《旅游列车开行管理办法》中，对旅游列车票价收取是如何规定的？

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出站闸机检票指令一般在列车到达前（）分钟下达，并于列车开车后（）分钟停止。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（）。

A. 站台票1元/张

B. 货签费0.25元/个

C. 安全标志费0.20元/个

D. 在装运前行李、包裹变更手续费5元/次

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拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

A. 正确

B. 错误

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