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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》中,对动车组列车在中间站(含折返站)进行吸污作业的要求是如何规定的?

答案:在中间站(含折返站)进行吸污作业的动车组列车,作业人员吸污作业完毕,须关闭吸污口盖板并确认后,通知车站客运(值班)员,客运(值班)员通知列车长,列车长须得到车站客运(值班)员的通知后,方可按规定通知司机(随车机械师)关闭车门。

车务系统客运值班员题库6.0
因( )等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da6019.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》中,对业务办理流程及相关规则是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9e00-c07f-52a228da6008.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站给水设备故障的应急处置是如何规定的?
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,车站遇有危重病人时的应急处置是如何规定的?
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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务,铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f898-c07f-52a228da6013.html
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在铁路旅客运输规程中,“等级”是同等距离以承运人提供的( )不同确定。
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遇特殊情况,( )可决定暂停“铁路e卡通”直接扫码乘车服务。
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《铁路旅客人身伤害处理及考核办法》中规定:客伤发生和处理单位对涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据,未纳入客伤案卷的内容保存期不得少于( )年。
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站车查获旅客携带限制携带物品或超量携带限量物品时,安检查危人员应明确告知旅客该物品严禁携带进站上车,旅客可选择( )等方式进行处理。
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台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照( )保管完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6000.html
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车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》中,对动车组列车在中间站(含折返站)进行吸污作业的要求是如何规定的?

答案:在中间站(含折返站)进行吸污作业的动车组列车,作业人员吸污作业完毕,须关闭吸污口盖板并确认后,通知车站客运(值班)员,客运(值班)员通知列车长,列车长须得到车站客运(值班)员的通知后,方可按规定通知司机(随车机械师)关闭车门。

车务系统客运值班员题库6.0
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因( )等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。

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D. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。

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在铁路旅客运输规程中,“等级”是同等距离以承运人提供的( )不同确定。

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遇特殊情况,( )可决定暂停“铁路e卡通”直接扫码乘车服务。

A. 局长

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C. 客运主任

D. 车站站长

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《铁路旅客人身伤害处理及考核办法》中规定:客伤发生和处理单位对涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据,未纳入客伤案卷的内容保存期不得少于( )年。

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站车查获旅客携带限制携带物品或超量携带限量物品时,安检查危人员应明确告知旅客该物品严禁携带进站上车,旅客可选择( )等方式进行处理。

A. 托运、快递

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台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照( )保管完整。

A. 规定年限

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D. 使用规则

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