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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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列车通过速度不大于120 km/h时的非高站台，安全标线与站台边缘距离为（）。

A、1000mm

B、1750mm

C、1500mm

D、2000mm

答案：A

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，列车通过车站时对给水等上道作业人员的安全要求是什么？

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动车组软卧代座时，统一为代二等座，每一下铺按4人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

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普速中型车站，车站有应急预案培训和演练，（）。

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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（）的差额，收回原票，换发代用票。

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快运公司派驻站内办理便民托运的作业人员要佩戴标志、统一着装,服从车站管理。

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国家铁路的（），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

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动车组旅游列车往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠。

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铁路旅客车站服务台所提供的服务项目，应以国标图形符号表示，并符合《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》要求。

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编制分号图时，原则上不变动基本图（）运行线。

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车务系统客运值班员题库6.0

列车通过速度不大于120 km/h时的非高站台，安全标线与站台边缘距离为（）。

A、1000mm

B、1750mm

C、1500mm

D、2000mm

答案：A

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，列车通过车站时对给水等上道作业人员的安全要求是什么？

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动车组软卧代座时，统一为代二等座，每一下铺按4人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

A. 正确

B. 错误

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普速中型车站，车站有应急预案培训和演练，（）。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有检查

D. 有考核

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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（）的差额，收回原票，换发代用票。

A. 发站

B. 到站

C. 正当到站票价

D. 已收票价

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快运公司派驻站内办理便民托运的作业人员要佩戴标志、统一着装,服从车站管理。

A. 正确

B. 错误

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国家铁路的（），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。

A. 客运杂费

B. 旅客票价

C. 行李包裹运价

D. 中铁快件费

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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组旅游列车往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠。

A. 6、9

B. 9、6

C. 6、8

D. 8、6

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铁路旅客车站服务台所提供的服务项目，应以国标图形符号表示，并符合《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》要求。

A. 正确

B. 错误

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编制分号图时，原则上不变动基本图（）运行线。

A. 旅客列车

B. 高铁动车组列车

C. 五定班列

D. 救援列车

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