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简答题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，对车站设施的要求是如何规定的？
答案解析
正确答案：服务设施设备定期检修，发生故障时及时修复，确保作用良好；实名制验证设备按规定配备；候车区座椅配备适量，摆放整齐；车站服务台(岗)按照“统一外观设计、统一服务项点、统一信息接口”的标准设置。严格执行《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》有关要求，站台站名牌设置合理、便于识别，积极推广兼具站名、站台、车厢号引导等功能的显示灯箱；站台按规定设车厢位置指示标志、安全警示标志，实行便捷换乘的换乘标志设置规范；旅客服务区无横幅、标语等粘贴物，积极推行公告信息电子化。自动检票、时钟、监控等旅客服务设备设施齐全，状态良好；广播覆盖各服务处所，广播音量适中；电子显示引导系统信息显示及时、准确。售票窗口、补票处内各类售票设备、监控设备、窗口屏、对外显示屏、剩余票额信息显示屏等配备齐全，作用良好、信息准确。
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